申通快递品牌初创于1993年,不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系,立足传统快递业务,全面进入电子商务领域,以专业的服务和严格的质量管理推动中国快递行业的发展。如今全国各地都能看到申通快递的身影,在日常生活中也会选择申通快递,为了优化时间,了解其上班时间是非常有必要的,那么,申通快递上班时间是怎么样呢?
全年无休有轮班
申通快递贯彻“全年无休”的快递服务宗旨,为广大消费者提供优质的快递服务,即便在春节也不放假,有轮班为消费者服务。2019年2月4日(腊月三十)零点申通快递全网将正式开启“春节运营模式”(运营时间为2019年2月4日-2019年2月10日)。春节期间申通快递客户服务电话将继续保持正常运营,广大客户也可拨打全国统一客户服务热线95543或当地网点客服电话了解您的快递信息及相关业务。
快递员与客服上班时间有区别
申通快递营业时间800~18:00
申通快递话务员(热线95543)一周能休息2天,是轮班的,不能保证周末休息。上班时间是9小时,上午8点半到晚上5点半。
申通快递官网人工客服时间 8:30~22:00
快递员时间由各个网点自由安排。由于申通快递属于加盟制,快递网点遍布全国,而每个地区的实际情况有所不同,各个地区的上班时间不一样,每个快递的下班的时间也是不一样的,北京地区的申通快递下班后是在晚上六点快递就不会在配送了,他们需要整理第二天需要配送的快递,所以最迟的一般是在晚上八点前关门的。如果收件人急用快递,可以在6点后上门自提,可以直接打申通的客服电话,向客服要来当地的网点地址。如果您是要寄件的话,最好下午5点前来,因为申通大部分网点在5点前就停止收件了。
取件收件中午有值班
申通快递基本是个人承包性质,都是通过收件和发件赚提成,所以基本没有休息时间。有时候为了节省营运成本会设计好路线上门取件或送件。如果你有时间上门送件或取件,那么中午一定有值班的。