智慧供应链提高产业透明度,供应链需创新与协
非常荣幸与贸促会研究院共同承办本次中欧和持续供应链高层论坛,并分享京东对可持续发展的思考和实践。
十三五时期是中国经济全面贯彻落实创新、协调、绿色、开放、分享的发展理念,转变发展方式的重要时期,也是电子商务规模化、智能化、国际化发展的重要时期。目前中国网民的规模达到了6.88亿,互联网普及程度超过了50%,2016年上半年,中国网络零售交易额已经达到了2.20万亿元,同比增长28.20%,跨境电商交易规模达到2.60万亿元,同比增长30%。
我们认为增加价值提高供应链现绩效和透明度最大的程度消除产业链上下游的信息鸿沟,实现采购方、供应商和所有利益相关方之间更有效的沟通,构建适应融合时代发展所需要的智慧供应链,是现阶段带动产业链可持续发展的关键。所以我今天更多围绕京东智慧供应链的实践展开。
随着实体企业和互联网的不断融合,中国零售进入了全渠道的时代。
在今年双十一当天,国务院办公厅发布了《关于推动实体零售创新转型的意见》,鼓励线上线下优势企业融合发展,促进业态互补,协同发展。
在这个供应链为王的时代,京东特别希望从供应链的角度去与更多的零售商、品牌商和供应商优化协同融合时代。
纺织服装类商品供应链在这个时代会面临众多的挑战
挑战之一,交易环节多渠道。如各种代理商线上线下零售渠道之间的库存不能共享,整个供应链的成本会大幅度的提高。
挑战之二,交付方式的多元化。企业要处理To B到To C的订单,如果企业供应链不健全,供应链管理难度就大幅度提高。
挑战之三,我们消费者更加的需要个性化。融合时代的零售商与瑞互动的方式被重塑,不断给消费需求预测带来很大的挑战,也给原来补货的模式、库存的部署,包括逆向物流带来挑战。
第四个挑战是柔性化的供应链变革。以往品牌习惯于批量的生产,要提高弹性和速度,就要求供应链能够更精细,能够更快。
在这些挑战下,京东作为一家互联网的企业,一直尝试与我们的品牌商、零售商携手去解决这些困难,打造智慧供应链。
什么是智慧的供应链呢?
我们的理解,它是最高效的,是智能的,是绿色的,并且高协同的。
高效的供应链得益于京东良好的设施和服务的理念,京东是全球唯一一个拥有中小件、大件、冷冻冷藏的电商企业,在这张网络之下,整个当日达和次日达的订单占比超过了85%,甚至通过苦孙的前置创造了下单到送到客户手中8分钟的记录,我们客户时效和服务标准已经成为电商的全球标杆,也让我们获得了数亿客户的信任。
在刚刚过去的双十一,我们在北京固安的机器人仓库里只需要十个人24小时运行,每天出库进万单。我们在机器人分拣中心,双十一订单量已经超过了10万单。
绿色的供应链得益于京东的低碳、环保的实践,我们重视在整个商业环节上的绿色、环保、可持续,促进京东配送包装绿色化,减量化以及循环的使用,并通过建筑绿色的设施改造,节能设备应用,减少排放量。
高协同的供应链得益于京东大数据分析能力,京东通过积累商流和物流,和零售商、消费者实现最大程度上信息的协同。
京东在创建智慧供应链方面有近十年的积累和沉淀,现在京东物流已经全面向社会来进行开放和共享,为整个商家提供线上线下多平台、全生命周期、全供应链一化的服务,下面通过几个案例给大家介绍一下。
我们都知道,在服饰行业,我们一个品牌商可能会拥有自有的门店、经销商、代理商或者是电商,或者多个渠道,B2C和B2B多种业态如何通过整合供应链的方式把库存整合,这个问题一直困扰着我们客户很长时间。
京东提供的解决方案是将客户的发向门店的订单以及我们发向经销商的订单整个B2C和B2B所有仓库都整合入到京东仓,实现库存高度集约,并由京东统一补货和配送,包括从门店到客户手中O2O的订单,该品牌商的运营效率和成本都得到了非常大的优化,在整体仓储的储存效率提高了两倍,大幅度降低了物流成本。
第二个案例也是一个服装行业的客户,我们知道服装行业的产品更新迭代非常快,如何在销售不同阶段合理的部署库存,提高整个库存的效率,是这个行业非常大的痛点。京东帮助我们的客户解决了这一问题,我们通过大数据进行整个科学的网络规划,在产品试销的时间,我们通过大数据全面铺货,在就近的产地一地入库,进入畅销期以后,可以根据销售的预测分布、爆款的布局,通过甘蓝网络,迅速在京东仓库实现快速售卖。
进入滞销期以后,产品断色壁码,回到原始仓库,整合库存进行处理。在产品生命周期的各个阶段,实现了灵活合理的分拨库存,在销量提升和成本方面实现了平衡。
第三个案例是我们一位消费品的客户。
他不仅是京东的自营商,在京东商城都有自己的旗舰店。
京东实现了自营和商家库存的共享,我们采取预售的方式将产品销售给我们消费者,一旦消费者下单,库存将转为京东自营物权的销售,减少整个库存的总量,商家对所有渠道库存状态可见可控,并且可以灵活调配,打破了传统各自为政的管理方式。
通过上述的案例,大家可以看到,智慧供应链大大提高了产业链价值和信息的透明度,鼓励供应链在协同和创新。我们中国作为第一世界纺织品生产和消费的大国,构建一个和谐、健康、可持续发展的纺织服装供应链,是促进中国纺织产业升级、提升纺织服装类商品全产业链竞争的重要环节。
对比来看,欧盟的企业在整个产品的研发、设计、品牌包括销售的流通方面有着得天独厚的优势,世界上四大时装联手机构在欧洲就有三个都来参加这个会议,京东愿意搭建这个平台,也愿意坚持正道成功,通过透明和道德的商业行为,与世界各国的品牌商开展合作,成为推动可持续供应链发展的重要的一分子。
(文章来自京东副总裁傅兵在中欧可持续供应链高层论坛上的发言)
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