一家很烂的快递物流公司,快递人员会擅自签收快递。投诉电话不仅永远都在通话中,而且还收你电话费。天猫超市和芝麻开门还会不同踢皮球扯皮,推卸责任。不仅如此,客服业务不熟练,没有任何专业性。来自一个每次买天猫超市,都要被芝麻开门的受伤用户强势播出。bt,你们可以搜搜看百度,芝麻开门的客服电话,已经被标记成诈骗电话,希望它可以关门!没有好的服务叫什么芝麻开门!真恶心,不懂为什么亚马逊也要和它合作!
垃圾中的!战!斗!机!一家快递集万千差评于一身不是没有理由的。买个卷发棒,快递页面标明的次日达,非常开心,然后到了下午都还没派送,我就打电话问快递员,以‘您好’为开头,然后就被莫名其妙地怼了MMP。明确告知我,今天不给你送,没有原因的,没有跟我说临时有事啊不方便啊之类的其他原因,明明白白地跟我说,虽然是写的今天一定送到,我今天不给你送,明天再说。第二天,显示签收了,我下班回家之后非常期待地跑回家,没有快递。是的,没有快递。打电话还没问问题就直接给我凶了一顿然后挂断了,无奈只能走投诉。然后后来客服跟我说是送错小区了,两个小区名字完全不一样,我也是不明白为什么能送错,地址难道不清楚吗?第三天,客服告诉我派件员跟她说送到了,还强调是我妈签收了,有前车之鉴的我果断打电话问我妈了,果然没收到,流劈的派件员还是不接我电话,无奈只能继续投诉。第四天,派件员终于给我打电话了,是来质问我的,说明明让我妈签收的我还冤枉他,还说下午要过来一趟对质,下午过来的结果是什么呢,仍然送错了,这次送错的这家把东西黑了,不愿意还给他,他就只能自掏腰包赔我两百块钱。这个事情才算结束,因为快递问题实在太影响购物体验,我没有再在那家购买。