快递公司倒闭传闻四起：谁才是幕后黑手？

伴随着网购热潮的到来，很多快递公司也从一个小作坊转眼变成了上市公司，但很多公司在利益的充斥下依然沿袭旧制度的发展模式，外界看上去风光无限，实则是外强中干。

近日网上流传的“北京圆通倒闭”等新闻，引发了网友们的一片共鸣，人们纷纷抱怨快递时效慢、堆积不派送，甚至还存在拖欠快递员工资等情况。

其实每到双十一电商们玩起大促，或者年后出现“用工荒”的时候，快递爆仓几乎成了一种规律。这一次的情况似乎更为严重，我们的快递不但变成“慢递”，被损毁、丢失的可能性也很大。

而快递业爆发这种恶果，其实源自于多方挤压背后，利益链绷紧断链后造成的，圆通事件的发生也只不过是“通系列”模式爆发的导火线，替快递行业的灾难背了个黑锅。

电商压价，埋下祸根

众所周知，“通系列”的原型是其实是，1993年起，聂腾飞和詹际盛坐火车往返于沪杭两地，做起了帮人跑腿送货的生意，这就是通达系老大哥申通的雏形，而随着电商网购事业的兴起，对快递需求的增加，这才开始裂变出众多其他快递公司，而这种加盟式的发展模式，随着电商事业的发展，迅速覆盖了全国各地，但好景不长，快递业务刚刚开始要蓬勃发展，却又迎来了电商企业的集体挤兑。

电商为了降低运输成本，联手议价。三通一达模式和规模都相似的弊端逐步暴露，如果你不接受低价的话，就只能接受出局的命运，于是，三通一达一步步地出让自己的利润。以江浙沪地区为例，从2010年到2013年，一单的价格从6元降到了4.5元。据中金公司发布的快递业数据显示，快递行业毛利率已从2007年约30%的水平，下滑到目前5%-10%的水平。

而当电商将快递企业的利润挤压殆尽之后，也为今天的快递企业崩盘埋下了祸根，因为送快递本就是苦力活，风里来雨里去，而且大多都是年轻人士的骑行奔波，而电商压价之后，让这份奔波更加雪上加霜，处在金字塔顶尖的快递总部绝不会让这份压榨落在自己身上，无奈之下只能转嫁到金字塔底层的终端运输人员。

处于快递业整体的运营把控，送快递的利润光环依然被维系着，而外界却认为送快递依然是个高薪行业，在走走停停的人员流动中，快递业依然屹立在电商企业中，而在没有找到好的去处之时，送快递至少可以解决快递员自身的燃眉之急，尤其是在自身没有一技之长的情况下。

外卖优势，迎来转机

“良禽择木而居”，我想这个道理大家都懂，而对于快递员也是一样的。

随着互联网+风潮的兴起，外卖平台在这场红利中可谓是深得民心，对外卖企业来说用户的认可使得外卖平台数据节节攀升，盈利自然不在话下，而对于用户来说，外卖平台的出现大大的解决了用户的饮食困扰，而对于从业人员来说，用户需求的增大使得外卖平台不得不扩充外卖人员，以达到供需平衡，而这一招不要紧，快递下哥们可坐不住了。

因为相比旧式的快递业务，新型的外卖快递，在时间上更有弹性，而且工资又高于原先的快递工作，，一单外卖的配送费5元，1个小时能就送到，基本也没有延误压力。要知道，一些同城或者合作的快件配送费才6元。中国快递物流资讯网首席顾问徐勇就表示，由于行业特点不同，送一单外卖的报酬，相当于快递员送五六单快件。

据一位在饿了么工作一年的送餐员透露，他每月能赚9000元左右，比送快递时多赚3000元。除了每月能多赚3000元，跳槽到外卖的员工更看重转正后的“五险一金”。而在快递行业，三通一达快递员都享受不到“五险一金”。

更好的契机是，外卖平台也非常欢迎快递员的加入。百度外卖就曾表示，快递员是他们比较喜欢招募的目标人群之一，“(快递员)与(百度)骑士的工作匹配度较高，而且对快递员来说，转型送外卖比较容易，因为之前快递员也是分区域派送快递，其对区域道路情况比较了解。”

病态模式，引来阵痛

其实，像圆通类型的快递模式，都是属于加盟式的发展模式，而一般加盟制网点，只需要资金支持就可以，在管理上与企业存在着差异，并不能完全把规范执行到位，而且一些加盟网点并没有系统化运营规范，难以把服务做到位。加盟制网点大多采取自负盈亏方式，在利润低下的情况下，不得不再寻找二级或者三级加盟商来获取利润，一些二级加盟还好一点，可能硬件设施还算完善，对于一些利润更薄的三级加盟商，甚至一些仓库、运输车辆等硬件设施都是租赁的，完全达不到标准的快递行业规范。

而且快递业在招聘的时候往往门槛极低，学历不限、工作经验不限、懂不懂道交法不限，只要体力好，似乎什么人都能开着电动三轮送快递。虽然当个快递小哥并不容易，风里来雨里去、穿梭在车流和大街小巷中，却并没有什么像样的劳动保障。平时公司不管员工的疾苦，外界有个风吹草动员工说跳槽就跳槽，完全不管东家的困境，这也就没什么可奇怪的了。

而此次圆通事件诱发的诸多问题，也反映出快递行业存在由于劳动力短缺、基层盈利率不高带来的季节性、区域性末端网点运营不稳定等问题。，涉事企业也暴露出自身管理能力贫弱，乃至内部运行机制瘫痪等病症。所有这一切，都意味着快递业遭遇了“堵”点。

了，针对此次事件，昨日国家邮政局也做出指示针对近日媒体连续报道部分快递企业末端网点发生运营异常、快件积压无人派送等情况，国家邮政局市场监管司2月15日发出通知，要求各省(区、市)邮政管理局迅速行动，通过召开会议、现场检查、视频监控等多种方式，尽快摸清辖区内快递企业恢复生产与网络运营情况，有效防范和遏制网点运营不稳定、快递投递不及时问题，切实维护广大人民群众合法用邮权益。

虽然这次是圆通发生此事，想必通达系的其他几家快起企业已经开始悄悄整改了吧，这个时候没有时间看热闹，毕竟大家都是“加盟制”，今天圆通出现问题，明天可能就是某通出现问题。要认识到这些现象背后存在的问题，才是关键。