日前，记者在一家网店查询到一种冬天采收的大棚优质萝卜，每公斤售价4元，比目前市场上销售的高价萝卜每公斤要便宜1.3元左右。一位萝卜种植户告诉记者，尽管网店建立起来了，目前并没有网购者，销售还是传统方式。除了萝卜外，优质蔬菜、水果、杂粮等在线销售也不太尽如人意。一家网站负责人介绍，其根本原因是物流快递配送不给力。目前只有一家快递公司为其快递，所以要价较高，一箱苦瓜从郊县配送到市区价格是12元到15元左右；时间较长，一般需要2—3天时间。时间长、快递费用高，市民自然不愿意网购。
除了快递公司少、快递费用高、快递时间长之外，地产生鲜农产品缺乏冷链运输也是一个重要的制约因素。比如一种优质“无抗”猪肉，采用苜蓿、玉米等纯天然饲料喂养，绿色无公害，该产品上线10多天了，一斤也没有卖出去。原因是很多市民担心在缺乏冷链运输的情况下，猪肉在常温下配送会变质，所以没有市民敢轻易下订单。
记者采访中了解到，一些快递公司不愿意开拓农产品快递的原因是农产品本身分量重，路况不佳，路途较为遥远，快递成本较高。，跟工业产品不同的是，农产品生产基地都是散落在各个乡村，地点分散。
市农产品流通协会专家建议，要解决这个问题，还需要农产品种养殖大户、电商、快递公司、主管部门共同努力。一是快递公司可以和政府部门开通的“农产品直通车”结合起来；二是电商和种养殖大户联合开展团购促销，增加网购订单数量采取集中配送，以减少物流配送成本。对于冷链运输问题，可采取一些保温箱加冰瓶的土办法；农产品主产区主管部门也要继续加大对冷藏设施的投资扶持力度。