如今的快运行业风云变幻,新老玩家齐上阵,足以说明快运行业的市场价值非同一般。竞争激烈的当下,德邦快递如何捍卫品牌、抢占市场,和小编一起去看看吧!
德邦快递想要牢牢抓住客户的心,要搞明白客户需要什么、客户的需求痛点是什么以及如何设身处地的为客户解决实际难题,由此德邦快递对有物流运输需求的各行各业针对性的提出行业解决方案。
服装行业解决方案-为了更好地服务服装行业,满足信息化、小批量高频次、总部物流集权管理等行业特性。经过德邦深度调研,发现服装行业用户需求痛点有调货困难、资金回笼慢、大件歧视、无上楼服务。德邦快递推出仓店通和店店通两种优势产品,仓店通满足全国代工厂统一调货,账单细化到每个工厂,实时物流监控。店店通可实现下单自助导入信息方便统计分析,让店员回归销售,实时物流监控,及时异常预警,财务无需审核单据。
家电行业解决方案-德邦快递依托大件快递在家电类的大件快递服务方面有着明显优势,德邦快递为家电行业客户解决送货不及时、大件不上楼等行业痛点。仓储供应链作为德邦快递的新业务,能为家电行业提供仓配一体化的解决方案。
家居行业解决方案-德邦针对家居行业推出全链路定制运输解决方案, 依据家居行业的特性和发展趋势,干线运输,仓储管理,配送上门和安装交付四个环节进行资源整合,助力家装一站式定制服务体验升级。德邦快递提供专职客服一对一、送装一体、全链路轨迹可查、末端自建四大服务。
母婴行业解决方案-德邦深耕母婴行业,与多个知名母婴客户建立合作,也为部分母婴客户提供个性化服务,获得客户认可。通过集团客户标识,VIP纸质面单及系统提示,确保VIP客户走货更优。确保大促期间正常走货,进一步降低客户操作成本,提升末端消费者体验。
其他行业德邦快递同样做好了万足的准备,医药行业支持支持偏远覆盖,乡镇派送、支持线上可视,轨迹可查、支持末端送货;运输品质可控;二类电商领域支持全国异地调货、安全快速退款,帮助商家减少囤货风险、降低快递人工成本。
德邦快递深耕行业,知晓行业需求及痛点,为客户提供标准化、专业化、高品质服务,在一系列黑科技的加持下,德邦快递的服务质量和水平一路水涨船高。