据《新闻晨报》报道,昨天开始,上海希伊艾斯快递有限公司(以下简称CCES)全国快递网络已处于瘫痪状态,全国客服电话也因“余额不足”无人接听。这家全国第十大快递公司一夜之间濒临倒闭。上海一家加盟点告诉记者,目前网点内所有快件均“去向不明”,苏浙沪区域间快递暂时瘫痪,收发件也不正常。
7月2日晚,CCES官网发布了“告客户致歉书”,称因投资人管理团队没有按照承诺及时支付相关费用,导致该公司网络处于半瘫痪状态,公司蒙受巨大损失。该公司向广大客户歉意,并表示目前国家邮政管理局已对此事给予高度关注,为了确保客户的利益不受损失,该公司已与各地邮政管理局取得联系,将所有遗留快件交由邮政局处理,由邮局妥善安排投递,请客户耐心等待一段时间。
CCES黄浦加盟网点副经理章先生说,该网点有200余件快递找不到了,损失巨大。旺季时,黄浦区网点收货量每天达五六百件,淡季时也有两三百件,在上海网点中排名中上。,位于闵行的CCES加盟商主管刘先生也透露,有近100件快递目前去向不明,苏浙沪区域的快递事实上已经全部瘫痪。记者发现,上海区域总负责葛锦旗的手机处于关机状态,无法联络。有加盟商表示,上海CCES总部已经人去楼空。