菜鸟网络扩大家装配送范围

6月3日,天猫宣布整合家装供应链,联合菜鸟网络打造大件商品的“长途运输线、同城配送送货入户”一体化服务模式,在一定程度上更好地保障了消费者网购家装商品的配送、安装。
天猫家装称,通过和菜鸟网络合作,天猫家装几乎覆盖了全国所有的区(县)。天猫“送货入户、无忧安装”的城市增至2108个区(县)。
2014年3月,天猫家装在100个城市314个区(县)试行送货入户的,提供无忧安装的服务。在所有的评价服务数据中,送货入户服务达成率为98%,消费者满意度达99%。

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