德邦快递于今日正式入驻菜鸟网络

  德邦物流公司旗下的德邦快递正式进驻阿里巴巴集团的菜鸟网络,成为菜鸟网络快递领域第15家战略合作伙伴。

  德邦快递上线于2013年11月,凭借优秀的运营品质、标准化服务(如开箱验货,清洁包装等)、完善的人才梯队建设;依托于直营模式的管理特色和“坚持以客户为中心”的服务理念,仅用时一年半,便建立了与菜鸟网络的合作关系。

  对于德邦快递而言,加入菜鸟网络既是机遇,也是挑战。入驻淘宝、天猫、阿里巴巴等网购平台会让德邦快递进入了一个高速增长的电商物流市场,通过菜鸟网络协同提供的数据服务、技术支持,缩短与传统快递巨头的差距,为用户提供更好的服务。与此,菜鸟网络对快递公司的运营品质有着更高的标准与要求,对于快递公司虚假签收、炒信刷单、服务质量长期不达标等行为持以零容忍的态度。德邦快递还需在时效保障、服务质量、网络布局等方面不断优化和完善,才能更好地满足客户需求,提升客户体验。

  菜鸟网络方面表示,看好德邦在快递界的尝试,随着网购人群扩大,包裹重量也在上浮,引入具有货运市场基因的德邦,能够充分释放其在零担快运领域的优势,帮助天猫、淘宝、聚划算的消费者和商家解决大件商品网购物流服务。

  双方表示未来还将在时效提升、大数据应用、快递服务标准化、行业诚信体系等领域开展更深入的合作。

  作为一支快递新军,加入菜鸟网络能否让德邦快递缩短与传统快递巨头的差距,在竞争日趋白热化的快递行业中脱颖而出,让我们拭目以待。

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