司的业务能力了。
通过对比不难发现，这三家快递公司不仅运送速度慢，而且服务也比较差，投诉率更是居高不下。
尤其是宅急送，根据统计表中的数据显示，宅急送是所有上榜快递企业中申诉率最高的一家，达22.26%。
这其中，无论是损毁、丢失短少、投递服务还是延误类快件的占比都名列前茅，看来宅急送已经是被公认的差口碑。据了解，宅急送在当年可是能同顺丰齐名的中国民营快递巨头。
但在2007年后，逐渐壮大的公司内部出现决策和理念的争执，宅急送还面临亏损的状况。大多数大型企业的没落几乎都是从内部开始瓦解，，宅急送出现“内忧”后，创始人陈平也离开了公司，一时间失去主心骨的宅急送群龙无首，面对愈发激烈的市场竞争只能继续走下坡路。
不同于宅急送，在东南亚市场称霸的极兔速递来到中国市场后只能算是一家行业新秀。
，用低价扰乱市场的极兔，近期还遭到了“通达系”快递巨头的集体封杀，圆通、韵达、申通陆续发布“全网禁止代理极兔速递业务”的通知。
至于优速快递，知名度并不算高，但申诉率却高达8.08%，快件损毁的概率较大，还有不少用户表示，优速快递速度太慢而且服务态度差。