女子花两万三收到空包裹 韵达网点管理疏漏代签货品

        电信网络诈骗的方式多种多样，其中“刷单”就是常见的一种诈骗方式。近日，王女士就因为一时的贪念铸成了大错，两万三千元打了水漂。而这笔不小的损失和快递服务站的管理疏漏不无关系。
在平阳路农机宿舍院里的韵达快递网点门口，平阳路派出所民警见到了报警人王女士，她说自己之前在QQ群里看到了一个“刷单”赚钱的消息，只要在对方指定的淘宝链接上付款购买商品，之后再点击退款，完成这次虚拟购物，就可以获得现金返利。王女士随后便在对方指定的淘宝链接上花两万三千元购买了十个音箱，按照对方的承诺，这笔生意她能赚到200元的返现。但当她一番操作下来点击退款时，却发现结果完全出乎自己的预料。
两万三千元的购物款已经转出，但是这200元的返现却一直没有收到，不仅如此，当王女士点击退款后，对方竟然没有同意，而是显示货物已发送。更可怕的是过了几天之后，物流信息竟然显示货物已签收。此时，王女士彻底慌了，自己花出去两万多元却连东西都没有见到，为了贪图小利，自己现在是赔了夫人又折兵。
自己没有收到货品，快递为什么会显示已经签收？为了搞清楚具体情况，王女士来到了韵达快递网点发现，自己花两万三千元买来的竟是一个空的快递袋。
钱支付了，东西却没有收到，而多次申请退款也遭到了商家的拒绝，这该怎么办呢？为了挽回自己的损失，王女士申请了淘宝客服介入，然而客服却告知她按照平台规定，物品一旦被签收，就视同买家已当面验货，现在王女士提出自己收到的是空包裹要求维权，淘宝平台认为证据不足予以了驳回，如果想进一步维权，必须韵达快递出具证明。
可这时，韵达快递的工作人员却同样拒绝了王女士的请求。韵达快递的做法让她十分气愤，如果不是快递站擅自代为签收，就不会导致自己维权受阻。为此，王女士报了警。听了王女士的讲述，民警首先判定王女士遭遇了“刷单”类的电信诈骗，告知她今后在生活中切勿贪图小利，被人利用，同时向快递站了解了代签货品的具体情况。
韵达快递网点的工作人员称，他们是接到发件网点的信息说让代收，所以这才代签的。对此说法，王女士认为从某种意义上来说，快递站的做法其实是帮助诈骗团伙完成了犯罪。针对这一情况，记者随后拨通了韵达快递的官方客服电话。
韵达快递官方客服在电话里说，他们是不允许发空包裹，也不允许发件营业网点给收件营业网点发信息让代收，对于为什么会出现这种情况还得进一步了解，并承诺会当天给记者答复。
然而截止记者发稿前，依然没有接到韵达快递官方客服的反馈电话。我们想说，既然发空包裹和让收件营业网点代为签收都是韵达快递总部禁止的行为，那么我们也希望韵达快递能就此事尽快配合王女士做出处理，同时加强经营网点的管理，切莫再给不法分子留下可乘之机。